Account Manager Marketing Digital F/H-CDI-AIX/ROUSSET

Afin de renforcer l'équipe Projets Client de notre équipe Shopper, nous recrutons en CDI à temps plein un.une Account Manager en CDI pour accompagner notre développement.

Sous la responsabilité de la Directrice Projets Clients, vos missions seront plus particulièrement de :

• Relire les devis émis par le Directeur de Clientèle, responsable du compte client, et collaborer à leur élaboration ;

• Cadrer les opérations dans le respect des paramètres arrêtés : coûts, faisabilité, qualité et délais convenus avec le client. Elaborer ainsi le planning, le cahier des charges fonctionnel, relayer les spécificités techniques aux équipes compétentes et réaliser les analyses de risques nécessaires ;

• Coordonner la mise en place des opérations promotionnelles avec les services internes (IT, logistique, production et Commerciaux) ainsi qu’auprès des prestataires externes (huissiers, imprimeurs, studio d’enregistrement…) dans le respect des plannings arrêtés avec le client ;

• Garantir de la validation fonctionnelle du projet, assurer le paramétrage des projets, test et recettage en coordination avec nos équipes internes.

• Assurer le reporting de la rentabilité des opérations que vous gérez (Temps passés, charges engagées) ;

• Assurer la facturation en étroite collaboration avec la cellule ADV et le Directeur de Clientèle ;

• Veiller à la satisfaction de nos clients : call et reporting réguliers sur les statistiques de suivi de ses campagnes en cours de gestion ;

• Détecter des ventes additionnelles de l’offre de services offerts par la société : alerter le Directeur de Clientèle et/ou l’Account Manager des éventuelles opportunités commerciales ;

• Réaliser les bilans et clôtures des campagnes terminées, en analyser les résultats et performance pour présentation au client et proposition de recommandations avec les équipes commerciales ;

• Être force de propositions quant à l’amélioration des process internes, et de la qualité des réponses apportées aux demandes faites par les clients de l'Agence.

Venez nous rejoindre pour :

• Relever les défis digitaux du marketing de demain à nos côtés, au sein d’un Groupe labélisé Best Workplace & Trainee experience par Speak & Act (https://speaknact.fr/fr/avis-entreprise/2521-qwamplify-bespoke/infos) !

• Intégrer une équipe qui a un objectif commun : prendre du plaisir en travaillant ensemble !

• Faire partie d’un groupe avec une stratégie RSE particulièrement volontaire contribuant à une vie d’entreprise plus verte et inclusive ! 🍃